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315消费者权益日,锐达机械提醒消费者该如何维护权益?

文章来源:常用文稿 发布时间:2019/3/15 1:18:16

 

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    不知不觉,又到315国际消费者权益日(World Consumer Rights Day) 。国际消费权益日的设立旨在宣传国际消费者联盟组织及其活动,推动全世界对维护消费者权益工作的重视,并促进各国在这方面的合作以及努力。那作为普通消费者,我们该怎么去维护自己的权益呢?下面是兴国188bet备用网址供应商锐达机械小编为大家整理的维护权益的方法供大家参考。

 

1、消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时,不要忍气吞声,要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件,做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。

 

2、与经营者协商和解阶段。当发生争议时,消费者首要的是心平气和地同经营者(生产者、销售者、提供服务者)摆事实、讲道理,力争协商和解,完美解决问题。

 

3、请求消费者协会调解阶段。如果协商不成,可以请求消费者协会出面调解。法律规定消费者的职能之一就是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

 

4、向有关行政部门申诉阶段。在调解、和解都无济于事的情况下,消费者还可以动用国家机关的力量来维护自己的合法权益,这里最主要的机关就是工商局。

 

5、仲裁机构仲裁阶段。这里需要说明的是,这一程序要以消费者与经营者达成的仲裁协议为前提。有这样的协议,消费者就可以提请仲裁机构仲裁。

 

6、提起诉讼阶段。这一阶段并不以上述2、3、4阶段为前提。也就是说,发生侵权争议时,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。诉讼是最终程序,也是最有效的。

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3月1日  海豹日

3月3日  全国爱耳日

3月5日  学雷锋日

3月8日  妇女节

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3月11日 尊敬日

3月12日 植树节

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3月14日 国际警察日(节)

3月15日 消费者权益日

3月16日 贫困行动日

3月17日 航海日

3月20日 世界无肉日

3月22日 世界水日

3月23日 气象日

3月24日 防治结核病日

 

 

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